Я люблю чеклисты. Они помогают мне проверить и убедиться, что я сделал для проектной ситуации все необходимые действия. Хотя почему только для проектной? И для любой жизненной - тоже подходит.

К примеру, когда я собираюсь в командировку, у меня есть чеклист, что положить в чемодан. Очень облегчает жизнь и поездку 🙂

Так же со списками задач и в менеджменте. Именно поэтому их люблю не только я, а и многие другие руководители.

Этот метод встречает только одну подводную скалу и с треском разбивается об нее, как корабль о рифы. Это люди. Мои сотрудники, коллеги, руководитель, заказчики.

Решать задачи про людей - это высший пилотаж менеджера. Написать универсальную инструкцию на все случаи жизни - невозможно. Люди разные. Умножаю это на то, что разные люди ведут себя по разному в разных ситуациях - и получаю функцию, напоминающую уравнение Дрейка. Слишком много переменных.

Как же быть в таком случае? Ведь задача - просто неподъемная. Если бы я был менее опытным менеджером, работающим по инструкции и чек-листам - я бы задумался о том, чтобы сдаться. Но ведь другие руководители как-то справляются. Значит у задачи есть решение!

< продолжение можно посмотреть на YouTube-канале в моем докладе от 28 октября 2017, на конференции Kyiv PM Day, либо прийти учиться в школу менеджмента MindsetPM >