Зрелость и персональный рейтинг из Черного Зеркала

Алексей Егошин     November 21, 2018     Behaviour, Common Sense, Decisions, Leadership, Manipulations, Responsibility, Scrum

Все чаще в новостях встречаются сообщения про систему социального рейтинга, введенную в нескольких китайских провинциях. Пусть тебя не смущает слово “провинция”. В каждой из них много десятков миллионов человек. Китайцы называют эту систему “социальным кредитом доверия” (SCS).

А если ты смотрел серию из “Black Mirror” про оценивание окружающих в зависимости от их поведения и того, нравится ли тебе то, что они делают – то знаешь, о чем речь.

Если же все это прошло мимо тебя, то вот пара ссылок: “Історія китайської антиутопії” и “За пределами Китая”. А серия из “Черного Зеркала” называется “Nosedive” (3й сезон, 1я серия).

 

К чему все это и при чем здесь менеджмент и зрелость? Все на самом деле очень просто. Для упрощения, представь, что незрелые люди – это такие дети, лет пяти. Если дать им деньги и отправить в магазин за едой, то они принесут красивые конфеты. Не обязательно, что вкусные. И уж совсем не факт, что полезные. А зрелый человек – это тот, кто думает о последствиях и готов отвечать за свои поступки и решения. Именно таким должен быть менеджер.

Теперь давай смешаем вместе детей пяти лет, не задумывающихся о последствиях, о недостатке витаминов в организме при питании одними красивыми конфетами, и зрелых людей, которые отвечают как минимум за себя. Дадим каждому из них ОДИНАКОВОЕ право оценивать других и выставлять баллы, например от 1 до 5 звездочек. Как ты думаешь, к чему придет такая группа людей, когда надо будет принять важное решение, например: вместо красивых конфет, нужно закупить горький лук и чеснок. Как быстро инфантилы (infant – ребенок, фр.) заминусуют зрелых? Может показаться, что зрелые люди умные и обыграют детей. Но минуточку. Дети-то у нас только по зрелости, а не по уму. Умище у всех равный. Ты уже заметил проблему этого подхода с персональным рейтингом?

Позволю себе сделать еще пару намеков как на управление проектами, так и на окружающую нас действительность. Согласно исследованиям, в каждой проектной группе – именно группе, а не команде, т.к. до команды многие просто не дорастают – есть люди разного уровня зрелости. Более того, это хорошо, что эти люди разной зрелости. Да, мне как руководителю это значительно усложняет жизнь и работу с такими разно-зрелыми сотрудниками, зато я могу поручать разные рутинные или средне-рутинные задачи менее зрелым в команде. А сложные и творческие задачи – зрелым и ответственным. При этом очевидно, что в проекте есть как рутина, так и креатив. И креатива на всех часто не хватает.

Вся эта проектная система хорошо работает ровно до тех пор, пока есть “папа” и “мама”, т.е. менеджер. Но как только мы убираем менеджера, наступает… нечто. Что именно наступит, зависит, кого у нас больше. Зрелых или инфантильных. Если зрелых больше, инфантилы не выживают и либо растут и взрослеют, либо уходят. Если же инфантильных больше, то рано или поздно, зрелые покидают проект. И это крах.

Тебе, вероятно, приходит на ум словосочетание “самоорганизованная команда”? Если да, то задумайся, как группа разных людей вообще становится самоорганизованной? Единственный шанс, чтобы все в этой группе были зрелыми. Иначе никак. Отсюда много интересных выводов, почему не работают всякие Scrum’ы и прочие гибкие подходы, но это тема других статей.

Вернемся к персональному рейтингу. Если дать возможность любому и каждому человеку рейтить окружающих, то польза и выгода получаются только, когда большинство людей зрелые. Иначе – беда, ухудшение ситуации и крах.

 

Понравилась статья? Ставь Like и жми Share.

Facebook Comments

Лучшее время обратиться к нам было полгода назад, новое окно возможностей - прямо сейчас.
Присоединяйтесь к стартующей программе!

  • Наш принцип - навыки, а не информация
  • Все материалы структурно связаны и дают цельную картину знаний
  • Программы соответствуют мировому уровню Project Management Institute
  • Программы сформированы для IT-отрасли, в то же время выпускники могут полноценно применять полученные навыки и в других сферах

Контакты

Украина, г.Киев, 01032
Степана Бандеры, 21

+38-050-325-0086
edu@mindset.pm

Наши партнеры

PMI_Kyiv_Chapter

© "MindsetPM" Management School, 2017-2018