Властелины времени

Oleksiy Yegoshyn     05 октября, 2014     Behaviour, Conflicts, Decisions, Delegation, KPI, Management, Performance, Planning
Единственная причина, по которой люди ничего не успевают,
только в том, что у них нет веских причин становиться эффективнее.
Дэн Кеннеди
 
Хорошая цель - та, которая дает кайф в процессе достижения!
Алексей Капуста

 

Время - бесценный и невозобновляемый ресурс. Как сказал Питер Друкер: "До тех пор, пока временем не управляют, ничем другим управлять нельзя".

Но ведь число часов в сутках нельзя увеличить, также как не существует возможности купить эти дополнительные часы. Мы не властны над потоком времени - не можем его остановить, замедлить или ускорить. Именно в слове "управлять" и кроется ловушка нашего сознания. Ведь мы только что выяснили, что не властны над временем, как же мы можем им управлять? Правильный ответ - никак. Мы не можем.

На этом можно было бы завершить эту статью, если бы не существовало никакой надежды на свет в конце тоннеля. А она все таки есть! Даже когда мы не можем управлять временем, мы все же можем эффективно его использовать. И тут сразу вспоминается множество техник, связанных с тайм-менеджментом. Некоторые из них я раскрою в статье. Однако, чтобы эффективно использовать время - надо понимать, чем конктерно является эффективность именно для тебя? Ты эффективно идешь куда? К какой цели? Для чего тебе потребовалось больше времени (а на деле - более эффективное использование имеющегося у тебя времени)?

И здесь всплывает слово "цель". Какова твоя цель? Зачем ты делаешь то, что делаешь? Остановись сейчас на 10 секунд и задумайся над ответом.

Многие путают цель и путь. Конечную точку (цель) с процессом движения к цели (путь). Цель — это пункт назначения или конечный продукт на выходе. Момент её достижения — это факт, который может свершиться только раз. После достижения цели можно некоторое время почивать на лаврах и праздновать, а затем ставить следующую цель.

К примеру, давайте ответь на вопрос: почему постановка нижеперечисленных целей в корне не верна?

  • Выучить английский;
  • Создать свой бизнес;
  • Научиться играть на гитаре.

Желание выучить английский не может быть целью. Это процесс непрерывного совершенствования разговорных и письменных навыков. Он не может быть конечным, хотя бы потому, что нам придётся постоянно поддерживать словарный запас. Иначе ты просто забудешь язык.

Создание бизнеса тоже не цель. Бизнес нуждается в постоянном развитии: новые клиенты, новые услуги, улучшение процессов и так далее. Бизнес требует регулярных вложений. Мы не можем однажды стать владельцами бизнеса и почивать на лаврах (хотя у многих именно такое мнение про собственный бизнес, что лишний раз доказывает, как мало мы знаем о том, чего никогда не делали и не пробовали делать).

И так далее...

 

Но если это не цели, то это путь. Т.е. маршрут достижения целей, которые мы еще не назвали. Целями в таком случае могут быть такие:

  • Хочу преподавать английский другим
  • Хочу делать мир вокруг меня лучше, а для этого нужны деньги, которые будет генерировать мой бизнес
  • Хочу дарить людям радость, играя на гитаре со сцены

На достижение любой из этих целей тебе требуется время. Нельзя взять и выучить английский за месяц, а потом забросить. Ты потеряешь навык. Нельзя создать бизнес и дальше не заниматься им - ты потеряешь бизнес. Нельзя научиться играть на гитаре и перестать практиковаться - ты потеряешь моторику и умение. Т.е. тебе нужно запланировать сколько-то часов каждый день уделять неким действиям, которые ведут тебя к твоей цели. Регулярно. Без прерываний.

И вот ты запланировал, например, 2 часа в день посвящать английскому языку. И даже действительно 2 часа каждый день учишь новые слова, смотришь фильмы в оригинале (на английском без дубляжа на твой родной язык) и так далее. И тут у тебя появляется "срочное дело", которое необходимо немедленно сделать именно сегодня - иначе "все пропало". Что ты будешь делать? Бросишь свое занятие английским и переключишься на это "срочное дело"? Я знаю множество людей, которые положительно ответят на этот вопрос - да, переключаемся на "срочное дело", ведь оно срочное!

А ты знаешь такое слово, как целесообразность? Что такое действовать целесообразно? Это значит сообразно цели! Делать то, что ведет тебя к цели. Приведенное "срочное дело" ведет тебя к цели "преподавать английский другим"? Я уверен, что скорее всего нет, не ведет. Значит переключение на "срочную цель" - нецелесообразно. Не верно, если по простому. Но если ты не отреагируешь на "срочную цель" - у тебя могут начаться сложности с окружающими (от кого прилетела эта "срочная цель").

Поэтому я рекомендую несколько методик, что со всем этим делать (помимо разрешения конфликтов).

 

Матрица Эйзенхауэра

Первая методика называется "Матрица Эйзенхауэра". По легенде, Эйзенхауэр (34й президент США) применял ее во всех своих действиях. Что же это за матрица?

По оси Х - срочность дел: от несрочных к срочным. По оси Y - важность дел: от неважных к важным. Важный момент в этой матрице - что все "важные несрочные" дела, если им не уделять внимания - передвигаются в "важные срочные" - и тогда ты начинаешь тушить пожары, которые можно было предотвратить. Пожары со здоровьем, с клиентом, с работой, с семьей...

Матрица Эйзенхауэра (срочно-важно)

Интересным и важным является то, что в двух нижних квадратах (неважные дела) по статистике, собранной исследователями, находятся дела, занимающие от 70% до 80% нашего времени и сил. Причем 50-60% из этих 70-80% приходятся на квадрат "неважные срочные". Это ровно те дела, на которых ты можешь ЗНАЧИТЕЛЬНО выиграть и сэкономить тем самым собственное время на действительно важные задачи.

Помешать делать "важные несрочные" дела тебе могут так называемые хроновампиры. Самым ярким представителем этого племени является "мистер Естьминутка". Он обезоруживает тебя своим "Есть минутка?" или "Один малюсенький вопросик". У него талант проделывать это, когда ты полностью поглощен каким-то серьезным делом, приближающим тебя к цели. Каждый раз, когда он "заскакивает" к тебе, представь, что он погружает свои зубы в твою шею и высасывает пол-литра, а то и литр "энергии". Ему трудно противостоять, ведь мы чувствуем, что отказать - беспричинная грубость. На самом же деле этот персонаж показывает тебе, что твое время менее ценно, чем его! Что тебя всегда можно оторвать от любого занятия, потому что твои дела - не важны! Так что без взякой жалости воткни ему в сердце осиновый кол со словами "Я сейчас занят. Давай встретимся в 16:00, у меня будет 15 минут, обсудим сразу все вопросы". Приучай таких вампиров к правильной фразе-вопросу: "Мне нужно обсудить с тобой 5 вопросов. Когда у тебя будет время?". Когда ты этого достигнешь - поздравляю! Знай, ты вырвал у вампира клыки и он больше не будет пить твое время.

 

Прерывания

Существует еще один важный момент - прерывания. Вынужденные прерывания-отвлечения серьезно уменьшают твою производительность. По статистике среднего бизнесмена отвлекают от работы каждые 8 минут. И виноваты в этом только те, кого отвлекают. Нас отрывают от нашей цели тысячи причин, и почти всегда нет никакой реальной необходимости отвлекаться на самом деле. С 90% вероятностью к тебе пришли с проблемой или вопросом, который пришедший-вопрошающий в состоянии решить сам. Эти люди просто принесли тебе свою обезьянку и хотят пересадить ее на твое плечо.

Рекомендую несколько правил защиты от таких "собеседников":

  1. Потеряйся
  2. Не бери трубку (не читай e-mail)
  3. Будь занят, причем так, чтобы это было заметно всякому

Потеряйся - банальная недоступность для хроновампиров. Ты можешь спросить - а как же быть, если что-то важное? Очень просто - если что-то настолько важное - тебя найдут по телефону. Если тебя невозможно найти - тебе невозможно помешать!

Не бери трубку - установи власть над телефоном (программой электронной почты и прочим нотификациям в том числе). Немного философии - ни закон, ни мораль и ничто иное не обязывает тебя брать трубку и отвечать на звонок, если ты этого не хочешь. В жизни нет ничего - понимаешь, ничего - такого, что нельзя отложить на часок. Или на пару часов. Тебе нужно перенести это отношение и в работу. Телефонный вампиризм - сродни "мистеру Естьминутка", только телефонный вампир пьет твою кровь-время через телефон (или электронную почту). Выдели время (с ... по ...), когда ты проверяешь телефон, отвечай на почту и общайся в различных социальных сетях и чатах. Все остальное - твое. И никто не имеет права посягать на твое время, когда ты двигаешься к своей цели.

Делай занятой вид - к очевидно занятым людям пристают реже, чем к незанятым. Точно как грабители проходят мимо одних домов и заходят в другие, выискивая самую безопасную цель, также и те, кто крадет время, отрывая его у других, имеют привычку перемещаться по офису в поисках легкой цели. Если ты, удобно откинувшись, расслабился за своим столом - ты мишень. Конечно, ты можешь в это время просчитывать алгоритм разоружения ядерной боеголовки, но это не спасет тебя от хроновампиров, так как не заметно, что ты занят. Таким образом, когда ты на виду - лучше всего иметь занятой вид.

 

Итак, не забывай свою цель. Всегда двигайся к ней - ведь это целесообразно! Убивай хроновампиров (ты уже знаешь как). Сортируй задачи и дела по матрице Эйзенхауэра и ты высвободишь до 80% своего времени, которое раньше казалось тебе занятым делами. Теперь ты можешь перенаправить это время на достижение своей цели. Успехов!

MindsetPM-Logo

Мы помогаем людям развиваться до качественного уровня менеджмента. Новые навыки, цельная картина менеджмента и уникальный mindset, станут первопричиной изменений, далеко выходящих за рамки менеджмента.

Присоединяйтесь к стартующим программам!

  • Наш принцип - навыки, а не информация
  • Все материалы структурно связаны и дают цельную картину знаний
  • Программы соответствуют мировому уровню Project Management Institute
  • Программы сформированы для IT-отрасли, в то же время выпускники могут полноценно применять полученные навыки и в других сферах

Контакты

Украина, г.Киев

+38-050-325-0086
edu@mindset.pm

Наши партнеры

PMI_Kyiv_Chapter

© "MindsetPM" Management School, 2016-2021